„Kilka osób korzysta, reszta wcale”
Nie ma wspólnego sposobu pracy, a dobre praktyki zostają w prywatnych rozmowach i notatkach.
Usługi
Wdrażamy Appto tak, żeby po 8 tygodniach zespół pracował na wspólnej bazie wiedzy, gotowych asystentach i rutynach dopasowanych do realnych procesów firmy. Liderzy uczą się samodzielnie rozwijać środowisko bez stałej pomocy konsultanta.
Umów bezpłatną rozmowę20 minut. Bez zobowiązań i bez prezentacji sprzedażowej.
Problem, który rozwiązujemy
Nie ma wspólnego sposobu pracy, a dobre praktyki zostają w prywatnych rozmowach i notatkach.
Pracownicy za każdym razem wklejają ten sam kontekst, szukają dokumentów i poprawiają ogólne odpowiedzi. Albo gorzej. Każą AI "zrobić fajną, chwytliwą ofertę dla Kowalski Sp. z o.o."
Zespół zna narzędzia, ale nie ma gotowych asystentów, procesów ani lidera, który rozwija środowisko.
Wdrożenie Appto zmienia pojedyncze eksperymenty w jeden standard pracy zespołu: z firmową wiedzą, asystentami, rutynami i narzędziami używanymi na co dzień.
Efekt pracy
Appto łączy firmową wiedzę, asystentów, rutyny i narzędzia zespołu w jednym miejscu. Sam dostęp do aplikacji jednak nie wystarczy. Trzeba zdecydować, do czego ma służyć, przygotować kontekst i nauczyć ludzi, jak pracować z nim każdego dnia. Funkcje platformy obejmują między innymi asystentów, bazę wiedzy, rutyny oraz integracje z narzędziami zespołu.
Zespół korzysta ze wspólnych asystentów, wiedzy i zasad.
Asystenci pracują na dokumentach, procedurach i danych potrzebnych zespołowi.
Appto sięga do uzgodnionych źródeł i narzędzi zamiast wymagać ręcznego dodawania kontekstu.
o wdrożeniu potrafią samodzielnie tworzyć i poprawiać asystentów.
Powtarzalne czynności wykonują się automatycznie, a zespół wie, co robić w kolejnych krokach.
Appto działa w Slacku, Teams, mailu i innych narzędziach, z których korzysta zespół.
Zakres wdrożenia
Pracujemy z jednym wybranym zespołem, np. sprzedażą, marketingiem albo obsługą klienta. Zakres asystentów, rutyn i integracji wynika z realnych procesów, nie z gotowego pakietu funkcji.
Procesy, zadania, narzędzia, źródła wiedzy i codzienne blokady.
Procesy, w których Appto ma realnie pomóc.
Dokumenty i źródła potrzebne do pracy asystentów.
Rozwiązania dopasowane do ról i zadań zespołu.
Powtarzalne działania uruchamiane według określonego schematu.
Połączenia z narzędziami zespołu, np. Slack, Teams, CRM, dysk.
Szkolenie liderów zespołu. Tworzenie asystentów, praca z wiedzą, rutynami i integracjami.
Praktyczna praca z gotowym środowiskiem w środowisku firmy
Jak przebiega współpraca
20 minut na poznanie problemu i sprawdzenie, czy Appto pasuje do procesów zespołu.
Poznajemy pracę zespołu, wybieramy procesy, źródła wiedzy i pierwsze zastosowania.
Przygotowuję bazę wiedzy, asystentów, rutyny i uzgodnione integracje.
Liderzy uczą się samodzielnie rozwijać środowisko.
Pracownicy uczą się korzystać z gotowych zastosowań.
Przez 8 tygodni wspieramy zespół w codziennej pracy i rozwijaniu środowiska.
Zespół otrzymuje dodatkowe 8 tygodni wsparcia dotyczącego wdrożonego zakresu.
Efekt końcowy
Pracownicy mają gotowych asystentów i wiedzą, do jakich zadań ich używać.
Może tworzyć kolejne rozwiązania bez stałej pomocy zewnętrznej: budowac asystentów, integrować nowe narzędzia i dodawać wiedzę.
Co najmniej jeden proces jest skonfigurowany i przetestowany na realnych przypadkach.
Pracownik otwiera gotowego asystenta zamiast pustego czatu. Nie szuka po raz kolejny procedury ani właściwego szablonu. Lider widzi, jak zespół pracuje, poprawia rozwiązania i potrafi przygotować kolejne zastosowanie, gdy pojawia się nowa potrzeba.
Bezpieczeństwo decyzji
Wdrożenie kończy się uruchomieniem co najmniej jednego działającego procesu, przygotowanego pod realną pracę zespołu i przetestowanego na rzeczywistych przypadkach firmy. <br/>Lider ma po zakończeniu projektu samodzielnie tworzyć i rozwijać asystentów. Jeśli po szkoleniu nadal nie będzie potrafił zrobić tego w praktyce, przeprowadzę dodatkową sesję roboczą bez dodatkowej opłaty.
Gwarancje obowiązują przy terminowym dostarczeniu materiałów, dostępów i zapewnieniu udziału lidera w projekcie.
Narzędzia dołączone do usługi
Pomaga uporządkować źródła, wersje dokumentów, właścicieli wiedzy i dostęp.
Pozwala porównać proces przed i po wdrożeniu.
Pokazuje kolejne zastosowania, ich priorytety, właścicieli i mierniki.
Cena
za wdrożenie jednego zespołu
Pakiet podstawowy
1 500 zł nettoPakiet Rozszerzony
15 000 zł nettoPakiet Premium
20 000 zł nettoPłatność: 50% przy rozpoczęciu projektu i 50% po zakończeniu aktywnej części wdrożenia.
Licencje Appto są kupowane i opłacane osobno przez klienta.
Projekt prowadzę osobiście. Sam pracuję z liderem, konfiguruję środowisko i szkolę zespół.
Dostępność
Każde wdrożenie wymaga cotygodniowej pracy z liderem, konfiguracji wiedzy, asystentów, rutyn i integracji oraz szkolenia zespołu. Równolegle realizuję także inne projekty, dlatego nie dokładam kolejnych wdrożeń kosztem jakości.
Jeśli chcesz, żeby zespół rozpoczął pracę w Appto w konkretnym kwartale, projekt warto rozpocząć co najmniej 3-4 tygodnie wcześniej.
Pytania i odpowiedzi
Nie kupujesz samej konfiguracji konta ani szkolenia z obsługi aplikacji.
Cena obejmuje analizę procesów jednego zespołu, przygotowanie bazy wiedzy, asystentów, rutyn i uzgodnionych integracji, szkolenie liderów i pracowników oraz osiem tygodni regularnej pracy z liderem.
Wdrożenie kończy się co najmniej jednym działającym procesem przetestowanym na realnych przypadkach firmy. Po aktywnej części projektu zespół otrzymuje jeszcze osiem tygodni wsparcia.
Nie ustalamy sztucznej liczby przed poznaniem Waszej firmy i zespołu.
Jeden proces może wymagać jednego dobrze zaprojektowanego asystenta, a inny kilku asystentów, rutyny i integracji z narzędziem. Zakres wynika z procesów, które wybierzemy do wdrożenia.
Gwarantujemy natomiast uruchomienie minimum jednego działającego procesu oraz przygotowanie lidera do samodzielnego budowania kolejnych asystentów.
Nie. Cena 15 000 zł netto obejmuje usługę wdrożeniową Makasary
Licencje Appto klient kupuje i opłaca osobno. Dzięki temu koszty aplikacji i pracy wdrożeniowej są rozdzielone i jawne.
Sam model odpowiada na podstawie informacji, które otrzyma w rozmowie. Appto dodaje do niego firmowy kontekst, wiedzę, asystentów, rutyny, uprawnienia oraz połączenia z narzędziami zespołu.
Dzięki temu firma może przygotować wspólne sposoby pracy zamiast polegać na prywatnych promptach każdego pracownika. Oficjalna strona Appto wskazuje między innymi wspólne asystenty, bazę wiedzy, rutyny, integracje oraz dostęp zależny od roli użytkownika.
Tak, ponieważ zakup dostępu nie oznacza jeszcze wdrożenia.
Najczęściej kilka osób korzysta regularnie, każdy robi to inaczej, a wiedza i dobre rozwiązania nie są dostępne dla całego zespołu.
Podczas wdrożenia ustalamy wspólne zastosowania, przygotowujemy asystentów i podłączamy wiedzę potrzebną w pracy. Może się też okazać, że część obecnych licencji nie jest potrzebna albo powinna być wykorzystywana inaczej.
Tak. Sam zakup dostępu nie oznacza jeszcze wdrożenia. Strategia pozwala sprawdzić, czy obecne licencje odpowiadają realnym potrzebom oraz czy zespół potrzebuje zasad, szablonów albo szkolenia.
Najważniejsza nie jest sama liczba pracowników, lecz to, czy zespół wykonuje powtarzalne zadania i korzysta z wiedzy rozproszonej po kilku miejscach.
Wdrożenie jest projektowane dla jednego zespołu. Podczas bezpłatnej rozmowy sprawdzimy, czy skala problemu uzasadnia koszt usługi.
Appto nie naprawi automatycznie sprzecznych i nieaktualnych dokumentów. Przed podłączeniem materiałów trzeba ustalić, które źródła są aktualne, kto za nie odpowiada i co ma pierwszeństwo przy sprzecznościach.
Dlatego w ramach projektu dostajesz "Checklistę czystego kontekstu". Jeśli bałagan jest większy, uporządkowanie źródeł może stać się pierwszym etapem wdrożenia.
To największe ryzyko każdego wdrożenia AI, dlatego projekt nie kończy się na szkoleniu. Przez osiem tygodni pracujemy regularnie z liderem na rzeczywistych problemach i przypadkach. Zespół otrzymuje gotowe zastosowania dopasowane do jego pracy, a nie ogólne instrukcje. Po aktywnym wdrożeniu są jeszcze dodatkowe tygodnie wsparcia, podczas których można poprawić rozwiązania i usunąć blokady ujawnione w codziennym użyciu.
Nie możemy zagwarantować aktywności każdej osoby, ale możemy zagwarantować działający proces, szkolenie i przygotowanie liderów do dalszego rozwijania środowiska.
Wasze dane przechowywane są na terenie Unii Europejskiej (Irlandia), szyfrowane w spoczynku i w tranzycie, a przestrzeń firmy jest izolowana. LetsAutomate deklaruje również, że modele AI - nie uczą się na danych klientów.
Podczas wdrożenia ustalamy także, jakie materiały mogą trafić do bazy wiedzy i kto powinien mieć do nich dostęp.
Szczegółowe kwestie bezpieczeństwa i zgodności należy zawsze potwierdzić w aktualnej dokumentacji oraz umowie z dostawcą Appto.
Nie. Appto jest projektowane z dostępem dopasowanym do użytkownika i jego roli. Asystent powinien korzystać tylko z materiałów, do których dana osoba ma uprawnienia.
Podczas projektu trzeba jednak prawidłowo ustawić strukturę wiedzy i dostępów. Technologia nie zastępuje decyzji firmy o tym, kto powinien widzieć dane.
Przed rozpoczęciem projektu ustalamy, które integracje są objęte wdrożeniem.
Jeśli po analizie okaże się, że potrzebny jest niestandardowy development, dodatkowe API albo praca zewnętrznego dostawcy, zakres i koszt są ustalane przed rozpoczęciem takich prac.
Nie dokładamy dodatkowych godzin i kosztów bez wcześniejszego uzgodnienia.
Celem wdrożenia jest sytuacja odwrotna. Najpierw szkolimy liderów, żeby potrafili samodzielnie tworzyć i rozwijać asystentów, pracować z bazą wiedzy, poprawiać rozwiązania oraz wprowadzać nowych członków zespołu.
Jeśli po szkoleniu lider nadal nie będzie potrafił stworzyć asystenta w praktyce, przeprowadzimy dodatkową sesję roboczą bez opłaty.
Kończy się regularna, cotygodniowa praca 1:1 z liderem.
Zespół przechodzi do samodzielnej pracy, ale przez kolejne osiem tygodni nadal może zgłaszać pytania, problemy i poprawki dotyczące wdrożonego zakresu.
W pakiecie rozszerzonym wsparcie trwa 180 dni.
Tak. Szkolenie każdego kolejnego zespółu to koszt 10 000 zł netto. Wymaga osobnej analizy procesów, przygotowania zastosowań, szkolenia i pracy z jego liderem.
Wspólne elementy organizacyjne można wykorzystać ponownie, ale sposób pracy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta zwykle różni się na tyle, że nie warto kopiować wdrożenia jeden do jednego.
Pierwszy krok
Podczas bezpłatnej, 20-minutowej rozmowy omówimy zespół, jego procesy, obecne narzędzia i sposób korzystania z AI. Powiem też wprost, jeśli Appto albo ten model wdrożenia nie będzie w Twojej sytuacji właściwym rozwiązaniem.
Bez zobowiązań. Bez prezentacji sprzedażowej