Niezależność
Nie dostajemy prowizji od żadnego dostawcy. Jeśli wystarczy poprawić proces, zamiast kupować kolejny system - powiemy Ci to wprost. Nawet jeśli na tym nie zarobimy.
Nasza historia
AI i automatyzacją zajmuję się praktycznie od 2024 roku.Nie w teorii, ale przy realnych projektach dla firm z sektora MŚP. Z czasem zobaczyłem w tej pracy powtarzalny wzorzec: firmom rzadko brakuje narzędzi czy ambicji. Spowalnia je co innego - niejasne priorytety, procesy, które nie nadążały za wzrostem (lub ich brak) i ręczna praca, która „jakoś działa". To właśnie te problemy chcemy rozwiązywać w Makasary.
Od 2025 roku projektuję automatyzacje procesów biznesowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Pomagam również wdrożyć je w firmach moich klientów - najczęściej jako niezależny konsultant reprezentujący klientów w rozmowach z agencjami.
W 2025 roku podjęłem także wspópłpracę z poznańską firmą AFB, gdzie prowadzę projekty dla klientów z sektora MŚP. Buduję automatyzacje, aplikacje biznesowe i kieruję wdrożeniami. Dzięki temu wiem, jak takie rozwiązania wyglądają od środka - co realnie działa, ile kosztuje i gdzie wdrożenia najczęściej się potykają. Ale technologia to nie wszystko. Żeby dobrze doradzać, trzeba rozumieć, jak działa firma: jej sprzedaż, marketing czy procesy. Dlatego ukończyłem kursy Machina B2B, Marketing B2B i AI_Sales w SellWise oraz kilka szkoleń z zastosowania AI w biznesie. Moje doświadczenie łączy nowoczesną technologię z tym, jak naprawdę układa się procesy i nowoczesną sprzedaż.
Wartości
Nie dostajemy prowizji od żadnego dostawcy. Jeśli wystarczy poprawić proces, zamiast kupować kolejny system - powiemy Ci to wprost. Nawet jeśli na tym nie zarobimy.
Towarzyszy nam na każdym etapie rozmów. Zaczynamy od cen naszych usług. Wprost mówimy o zakresie naszej odpowiedzialności i o tym, czego nie robimy.
Czasem usłyszysz od nas „nie warto", „jeszcze nie teraz" albo "zacznijcie od czegoś innego". I usłyszysz to nawet jeśli przez to stacimy zlecenie.
Filozofia
Firmy nie potrzebują kolejnych narzędzi dla samych narzędzi. Potrzebują klarownego kierunku, dobrych priorytetów i rozwiązań, które pomagają zespołowi działać szybciej i sprawniej.
Dlatego we wdrożeniach rezygnujemy ze zbędnej złożoności i skupiamy się na kilku zmianach, które przynoszą największą różnicę.
Pytania i odpowiedzi
Wdrożenie AI nie zależy od wielkości firmy, tylko od tego, czy powtarzają się w niej te same czynności. Kwalifikacja zapytań, ofertowanie, przepisywanie danych między systemami, follow-upy, raporty. Jeśli Twój zespół robi którąś z tych rzeczy codziennie w podobny sposób, to masz gdzie zacząć - niezależnie od tego, czy zatrudniasz pięć czy pięćdziesiąt osób.
Ty znasz się najlepiej na swojej pracy i branży. Wskazanie właściwego miejsca startu to dokładnie to, za co nam płacisz. Zaczynamy od audytu Twoich procesów i danych, aby znaleźć miejsca, w których wdrożenie AI przyniesie największy efekt przy najmniejszym nakładzie pracy. Gdy ten krok się zwróci - przechodzimy do kolejnego procesu.
Nasze ceny są jawne. Widełki dla każdej usługi znajdziesz wprost w ofercie. Koszt usługi zależy od wielkości Twojej firmy i zakresu prac, ale podajemy przedział „od-do”, żebyś od razu wiedział, w jakich kwotach się poruszamy. Czy się zwróci? Zanim wydasz złotówkę na wdrożenie patrzymy na konkretny proces i liczymy, ile kosztuje Cię dziś: godziny pracy razy stawka, porzucone leady, opóźnione oferty. To jest Twój koszt „przed”. Jeśli oszczędność nie przebija wyraźnie kosztu wdrożenia - mówimy Ci to wprost i odradzamy wdrożenie.
To bardzo słuszna obawa i tak, te historie są prawdziwe. Zwykle kończą się tak z jednego powodu: ktoś kupił „AI od wszystkiego”. Bez przeliczenia, czy i gdzie to się w ogóle zwróci. Po pierwsze, nie zaczynamy od wdrożenia - zaczynamy od liczb. Po drugie, zaczynamy od jednego procesu - nie od rewolucji. Po trzecie - mierzymy efekt, a nie wrażenie.
Nie - i szczerze mówiąc, nie na tym polega dobre wdrożenie. AI nie powinno zastępować ludzi. Automatyzacja i AI powinny zabierać im to, czego nie lubią robić i co zajmuje dużo czasu: przepisywanie danych między systemami, ręczne sklejanie ofert, wyszukiwanie tej samej informacji po raz setny. To właśnie te zadania wypalają zespół i pożerają czas, który mógłby być przeznaczony np. na rozmowę z klientem. Dobrze poprowadzone wdrożenie zwykle nie zmniejsza zespołu, tylko sprawia, że ten sam zespół pracuje sprawniej i bez frustracji. Nasza rola to rozmowa z Twoim zespołem o tym, co zmieni wdrożenie. Wdrożenie AI bez wyjaśnienia budzi opór